AutoTeam

AutoTeam Dealer to innowacyjna platforma internetowa, która wspiera poszczególne ASO oraz komórki centralne (controlling, marketing, sprawozdawczość zarządcza, itp.) w realizacji celów biznesowych całej grupy dealerskiej.

AutoTeam Grupa Dealerska to aplikacja dedykowana do pracy w Internecie. Oznacza to, iż uprawniona do tego osoba może pracować z danymi/usługami AutoTeam z każdej lokalizacji posiadającej dostęp do Internetu.

AutoTeam Grupa Dealerska już w podstawowej wersji integruje dane z wszystkich systemów DMS grupy. Dane mogą być udostępnione zarówno poszczególnym ASO jak również centrali grupy. Podstawowa wersja AutoTeam GD to:

• Centralna hurtowania danych z wszystkich DMS. Funkcjonalność ta obejmuje: automatyzację pozyskiwania danych z DMS, wsparcie w porządkowaniu i przekodowywaniu danych, środowiska dostępu do danych dla użytkownika biznesowego (widoki, raporty, analizy itp.).
• Usługi integracyjne przeznaczone dla pracowników ASO: wspólny stock części, wspólny stok pojazdów (w tym pojazdów w drodze), wspólne rozrachunki nierozliczone klientów (także w grupach kapitałowych), historia klienta i pojazdu w grupie, wspólne zasoby (np. narzędzia specjalistyczne itp.).
• Usługi integracji z klientami pozwalają utrzymywać bieżące relacje z klientem poprzez powiadomienie o terminie planowanej naprawy, kompletacji części w zamówieniach, zakończeniu naprawy, zbliżających się terminach płatności itp. Powiadomienie może być wygenerowane przez e-mail lub SMS (wymagana bramka SMS).
• Usługi integracyjne IT przeznaczone dla publikacji danych z baz AutoTeam GD do innych systemów IT grupy dealerskiej. Przykładowo publikacja informacji o pojazdach do sprzedaży w celu publikacji na stronie WWW grupy, wczytywanie do AutoTeam zgłoszeń klientów z strony WWW dotyczących jazd próbnych, wizyt w serwisie.
• CRM AfterSales , czyli wsparcie dla działań zmierzających do skomunikowania się grupy z własnym rynkiem. Poza obszarem prospektów, własny rynek to przede wszystkim każda osoba i każdy pojazd który kiedykolwiek odwiedził grupę dealerską. CRM AfterSales to narzędzie które ułatwi realizację działań zmierzających do zaoferowania produktów lub usług oraz pozyskania lojalności klientów grupy dealerskiej.

AutoTeam Grupa Dealerska to także wiele modułów dodatkowych

stosowanych w zależności od potrzeb i specyfiki konkretnej grupy dealerskiej. Obszar zastosowań dedykowanych modułów AutoTeam Grupa Dealerska obejmuje: sprawozdawczość zarządczą, analizę wyniku na sprzedaży pojazdów nowych i używanych, wsparcie systemów premiowania pracowników, działania marketingowe (ankietowanie), zarządzanie pojazdami zastępczymi, zarządzanie i planowanie siecią warsztatów, sieciowy system rejestracji czasu pracy(RCP), wsparcie dla aktywnej sprzedaży (CRM): pojazdów, ubezpieczeń oraz usług i części w serwisie. AutoTeam Grupa Dealerska to także wsparcie dla działania centrum napraw blacharsko-lakierniczych, Indywidualnych programów opieki dla klientów VIP w markach premium. AutoTeam to w większym stopniu środowisko konfigurowania rozwiązań biznesowych, niż zamknięta w ramach niezmiennej specyfikacji wersja oprogramowania. Wspólnie z Państwem dopasowujemy funkcjonalności AutoTeam GD do potrzeb i specyfiki Państwa grupy dealerskiej. Mając na uwadze dynamikę zmian w strukturach grup dealerskich, zapewniliśmy możliwość współpracy platformy AutoTeam z programami DMS różnych producentów. Oferowane przez naszą firmę oprogramowanie DMS AutoStacja3 zapewnia fabrycznie pełną integrację i współpracę z platformą AutoTeam Grupa Dealerska.